تکانشی نوین در صنعت مد ایران

تکانشی نوین در صنعت مد ایران

از حجره داری های کهن تا سرآغاز فروشگاه داری مدرن در ایران زمان زیادی نمی گذرد و شاید تولد این صنعت نوین را باید در سالهای ٢٠٠٨ و ٢٠٠٩ میلادی در ایران دانست، حضور برندهای اروپایی در ایران و به صورت جدی در صنعت مد همچون فروشگاههای بنتون و سیسلی آغازگر این روند به شمار میروند، از حق نباید گذشت در سالهای دورتر زمزمه های فروشگاه داری مدرن همطراز و گاها جلوتر از سبک های اروپاییش در کفش ملی توسط رحیم ایروانی شکل گرفته بوده است، بررسی سیستم فروشگاهداری و گسترش کفش ملی در بسیاری موارد هنوز جزو داشته های گرانقدر صنعت کفش در ایران به شمار می رود، گرچه این روزها اثری درخور از این برند دیده نمیشود و تولید کفش در این برند صورت نمی گیرد اما باز با حضور در میادین اصلی شهرهای ایران میبینید، کفش ملی در بهترین نقاط شهری فروشگاه داشته و حضور دارد، بسیاری از صاحبان برندها با دیدن این فروشگاههای کاملا استاندارد به فکر مذاکره با این برند خفته میافتند تا بتوانند به نوعی از امکانات این فروشگاهها استفاده کنند، متراژهای مناسب، معماری داخلی فروشگاهها و نیز موقعیت ممتاز آنها خود کاملا گویا است که ایروانی در سالهای دهه ۵٠ به خوبی توسط مشاورانش از صنعت ریتل اگاه شده است، از حق نگذریم که پس از گذشت سی سال هنوز نتوانسته ایم به کلی اثرات این معماری قدرتمند فروشگاهی را از بین بریم، اما اکنون زمان بیاد آوری افتخاراتی دور دست از ما نیست، حال و روز کفش ملی در این سالها خوب نیست و در این تکانش نوین صنعت مد اثرات زیانباری متوجه او شده است، بحث از کفش ملی را بایستی به زمانی دیگر موکول کرد و اکنون به بررسی این صنعت و روند پیشرفت ان در ایران پرداخت، مقاله حاضر متاثر از تحقیقات من به صورت همزمان در برندهای جی اکس، اسپرینگفیلد، دیزل، کفش شیما در ایران میباشد، رویکرد ما در این مقاله تنها ازمنظر بررسی جامعه شناسانه فروش بوده و هدف من از این مقاله ریشه یابی تاثیرات صنعت ریتیل بر فروشگاهداری سنتی در ایران میباشد . تعریف نادرست از برند از ابتدایی ترین معضلاتی که در برخورد با خریداران و نیز عاملان برندها در ایران با ان رو در رو بودم فهم غلط و یا عدم علاقه به فهم درست برند بوده است، برند در ایران اغلب تا مرحله یک محصول و یا یک بسته بندی پایین امده است، بعنوان مثال اگر از خریداران یک فروشگاه لباس در مورد برند سوال پرسیده شود در اولین کلمات خود حرف از مارک میزند، این جواب نشانگر عدم تعمق فرد در واژه برند است، به همین نحو اغلب تولیدکنندگان ما در ایران خود را بعنوان یک برند میشناسند، انچه بیش از هر چیز نیاز داریم تا به ان بپردازیم بررسی ریشه ای مفهوم برند است، دانستن دقیق این مفهوم کمک می کند تا خود عاملی باشیم برای جداسازی میان برندها و دیگر عناصری که به اشتباه خود را برند معرفی کرده اند. در حال حاضر یکی از اسیب هایی که به صورت جدی گریبانگیر صنعت خرده فروشی در ایران شده است نبودن تفکر و تعریفی دقیق از برند است. در یکی از کلاسهایی که برای علاقه مندان حوزه خرده فروشی برگزار کرده بودم و اغلب شرکت کنندگان از مدیران بازاریابی شرکت های فعال حوزه مد بودند، اولین سوالی که پرسیدم در مورد معنی لغت برند بود، تحقیقا هیچکدام از دوستان اطلاعات دقیق و کلاسه شده ای از این مفهوم نداشتند، برایم این سوال پیش امد که چگونه بدون دانستن مفهوم یک لغت میتوانیم اینقدر در مورد حواشی ان داستان پردازی کنیم؟ در ریشه یابی لغت برند و یا همان علم ریشه یابی لغات etymology برند به داغ و یا نشانی که بر روی حیوانات توسط یک شی فلزی گداخته شده صورت می گرفت اطلاق می شود، کاربری این لغت از اوایل قرن ١۵ میلادی بوده البته برخی مراجع علمی کاربری لغت برند را در ایتالیا قرن ١٣ اعلام داشته اند. ریشه ان زبان old Norse که متعلق به شمال المان و اسکاندیناوی می باشد باز می گردد، اصل این لغت brandr بوده که در انگلیسی معادل to burn یا همان داغ گذاشتن می باشد. استفاده مجدد و سازمان یافته لغت برند را بایستی در قرن نوزدهم دانست، البته در شناخت مفهوم برند میبایست به هم خانواده ان لغت trade mark نیز توجه داشت. برخی از محققین برند آبجوی Bass Brewery انگلستان را که در سال ١٧٧٧توسط ویلیام باس ایجاد شد را نخستین برند دنیا به شکل رایج کنونی می دانند ، علامت این برند مثلثی قرمز رنگ بود که در سراسر امپراطوری انگلستان شناخته شده و مقبول بود، با اغاز انقلاب صنعتی industrial revolution در سالهای ١٨٢٠ تا ١٨۴٠ و استفاده از ماشین الات در کارخانه ها بسیاری از تولید کنندگان برای نزدیکی بیشتر با مصرف کنندگان دست به خلق برندها زدند که از پیشگامان این تجدد می توان به کوکا کولا و Campbell Soup Company اشاره داشت، اغلب تولیدکنندگان مواد غذایی و خوراکی در این سالها به فکر ایجاد برند افتادند، از اوایل سال ١٩۴٠ برندها ساخته و پرداخته کارخانه جات شدند برای رخنه به قلب و روح مشتریان و اولین حرکت هایی که ما امروزه از آن بعنوان برندینگ یاد می کنیم در همان سالها پی ریزی شد و تا کنون شرکت ها در رقابت برای ایجاد راهی تاثیر گذار تر برای برندینگ خود در جوامع هستند، در کنار پیشرفت تکنولوژی برندها هم از رشدی سریع برخوردار شدند تا انجا که در حال حاضر اگر کارخانه ای در زمینه برندینگ خود خلاق نباشد تولید کننده ای دیگر که حتی شاید بسیار نو پا باشد با ایده ای نوین در جهت برندینگ خود گوی رقابت را از کهنه کار ها می دزدد، هدف از تبلیغات نیز چیزی جز نمایش برندینگ نیست، برند ها با روح و احساس مشتریان سروکار دارند و محصول در این بین در اولویت های پایین تری قرار گرفته است، استفاده از مفهوم برند موجب شد تا کارخانه داری و تولید یک گام به عقب رود، همه شما شنیده اید که برند نایک هیچ کارخانه ای نداشته و تنها یک برند می باشد، اما ارزش این برند بر اساس گزارش مرجع اینتربرند در رتبه ٢۴ جهانی قرار دارد، لازم به ذکر است که ادیداس در رتبه ۵۵ و دیگر تولید کنندگان کفش در رتبه هایی بسیار پایین تر قرار دارند، این امار گیری و ارزش گذاری روی برندها نشان می دهد که برندها چیزی سوای کارخانه های تولیدی می باشند و تا زمانی که ما وجه تماییزی میان محصولات و برند قایل نشده ایم هنوز در مسیر دنیای برندها وارد نشده ایم، انچه من در تحقیقات عملی خود در بین تولید کنندگان کفش ایران مطالعه نمودم، به من نشان داد که تولید کنندگان ما در فصلی به نام گذر از سنت تولید به مدرنیته برند قرار گرفته اند و در این مسیر به دلیل نداشتن نقشه ای روشن گاها اشتباهاتی مهلک در مدیریت های خود خواهند داشت، بدون تغییر در مسیر دید و اینده استفاده از اجزای برند در مسیر حرکت این تولید کنندگان چالشهایی عمیق برای انها ایجاد نموده است، برای ارائه مثالی شبیه به این مفهوم می توانم حرکت دادن خودرویی لوکس را در زمینی نکوبیده و مالرو مثال زنم، با گسترش دنیای ارتباطات و رسیدن به انسوی مرزها در یک چشم به هم زدن از طریق اینترنت می توان به این انگاره رسید که تکنولوژی تبلیغات فراتر از اموخته های ما در دسترس همه قرار گرفته است، برندها برای گسترش سطح فروش خود به بازارهای خاورمیانه هجوم اورده اند و با استفاده از تبلیغات و نمایش قلب و روح خریداران را از آن خود کرده اند، این دقیقا چیزی است که یک برند در پشت پرده نمایش دلفریب خود در سر داشته است، حکومت بر قلب و ذهن مشتریان و یا همان battle of mind and heart  اکنون پس از گذشت سالیان دور و دراز از خلق برندها ، جدیدترین گزینه حضور برندها در جوامع پس از استفاده از تکنیک های " مسئولیت پذیری اجتماعی " رفتن به سمت و سوی love marketing  است. به متن زیر که برگرفته از یک مقاله علمی در زمینه love marketing می باشد توجه کنید: Modern marketing in the digital age is not just about numbers and processes. Buyers, (even those empowered by easy access to information) are still humans – which means they make decisions based on emotional connections, stored memories, images and feelings more than rational evaluations. This is about your brand in general, but there is also a strong connection to how you market your company. When a customer loves your marketing, they are more likely to love your brand – and when they love your brand, they are more likely to purchase your products and services. مقاله حاضر که بخش کوچک ابتدایی انرا برای شما در این مقاله قرار دادم نوشته جان میلر jon miller محقق و نویسنده سایت معتبر marketingpilgrim.com است که در ٢٩ اگست امسال در سایت درج شده است، پس از یکدوره حدودا ١٨٠ ساله از انقلاب صنعتی برندها در حال تغییر رویه هستند، برندها برای ارزش دار بودن و حیات خود نیازمند پویایی هستند، شاید سرعت این پویایی اکنون از خلق محصولات و تغییر مد فراتر رفته است، دنیای دیجیتال هر انچه پیشرفت داشته اما اکنون در بحران رویارویی با انسان قرار گرفته است، اکنون برندها نیازمند رخنه ای جدید به دنیای انسانها هستند و همانگونه که در مقدمه این مقاله امده است چه چیزی برتر از ورود به منطقه قلب و عشق در انسانها، در گذشته نه چندان دور زمانی که برندها اعتماد را در بین مشتریان ریشه سازی کردند، مشتریان با خرید از یک محصول از برند مورد علاقه خود زمینه ای برای صاحب برند فراهم می کردند که محصولات دیگر نیز از طریق همین برند و همین اعتماد سازی به بازار عرضه شده و به راحتی به فروش برسد، اکنون با استفاده از نفاهیم love marketing انقلابی بزرگ در راه است، برندها به همه چیز تسلط پیدا خواهند کرد چون نبض تپنده انسانها که همان عشق است در اختیار انها قرار خواهد گرفت. 
مقاله از: آقای صدرا شریعتمداری


گروه: تخصصی
تاریخ انتشار: 1393/11/04
  • تمامی فعالیت های سایت مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و با مجوز از وزارت ارشاد انجام گرفته و هرگونه کپی برداری از مطالب پیگرد قانونی دارد